Account not active

Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter au cluster, si je fais une demande pour reset mon mot de passe l'interface indique que mon compte est inactif. Normalement j'avais fait la demande de renouvellement.
Pouvez-vous m'aider s'il vous plait? Je suis bloqué depuis quelques jours
merci beaucoup en avance
Mario Abaji

Can someone help please ? I can't access to my data anymore !! :frowning:

Bonjour,

A priori le renouvellement n'a pas été validé (peut-être confondu avec un renouvellement du projet).
Je viens de réactiver votre compte.
Je vous invite à renouveler votre mot de passe via https://my.cluster.france-bioinformatique.fr/ (bouton 'reset').

I can't access to my data anymore !! :frowning:

:warning: L'IFB n'est pas un centre de stockage et n'a pas d'engagement pour sauvegarder vos données, ni de disponibilité. Dans tous les cas, il vous faut une copie de vos données stockée et sécurisée ailleurs.

Bonne journée

Merci beaucoup pour votre aide !