Compte supprimé - Absence de réponse du support

Bonjour,

Ne pouvant pas poster dans la section “IFB Core Cluster”, je me permet de poster dans la section qui me semblait la plus généraliste.

Mon compte IFB Core a été supprimé et je suis sans réponse de l’adresse mail de support (admin-nncr-cluster@groupes.france-bioinformatique.fr) malgré plusieurs relances.

Pour une mise en contexte, mon compte a été supprimé suite à l’atteinte de la date initiale d’expiration malgré le fait que j’ai réaliser avant cela la demande d’extension sur mon espace personnel et que je voyais une extension effective jusque fin 2026.

Mon nom d’utilisateur est “scassin”, mon projet “dendropath_fg”.

En vous remerciant,

Stephan

Bonjour,

Pour toute question nous utilisons désormais le portail: https://support.cluster.france-bioinformatique.fr/
Plus d’info: Nouvelle plateforme de support pour le Core Cluster / New support platform for the Core Cluster

En cas de problème de compte, vous pouvez utiliser l’adresse “contact-nncr-cluster at groupes.france-bioinformatique.fr

Je viens de réactiver votre compte.

Bonne journée