Problème galaxy (les analyses renvoient des fichiers vides)

Galaxy
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Bonjour,

J'ai lancé des jobs sur galaxy (bamcompare), l'analyse tourne mais renvoie des fichiers vides (0 byte) en sortie.
Le problème ne vient a priori pas de mes fichiers, car le lancement d'une précédente analyse qui avait sorti un fichier de plusieurs Mb renvoie actuellement un fichier de 0 byte également.

Serait-il possible de régler le problème s'il vous plaît ?

Je vous remercie d'avance et vous souhaite une bonne journée,

Aurélie

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Bonjour
Pouvez vous partager votre historique afin que je puisse regarder ce qu'il se passe ?
Thomas

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Bonjour, c'est partagé.

Aurélie

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Bonjour @amasson
Nous venons de mettre en place un correctif temporaire et avons reçu de bons retours pour l’instant.
Pouvez-vous également tester de votre côté et nous dire si le problème est résolu chez vous ?
Thomas